Автообновление на старых версиях программ сломано. 

    Скачивайте свежие установщики по ссылкам и производите установку поверх в ту же папку при закрытом Помощнике/Советнике и Pom-браузерах.
Помощник:
    - основная версия: http://2b2s.ru/files/Pomoschnik.Ultra.PLUS.Web.Installer.exe
    - бета-версия: http://2b2s.ru/files/Beta.Pomoschnik.Ultra.PLUS.Web.Installer.exe

Советник: http://2b2s.ru/files/Pro.Sovetnik.Installer.exe